网络投票服务专区

投资者使用中国结算网络服务系统办理证券网络查询、持有人大会网络投票等网络服务业务前，需首先经身份认证开通网络服务功能，目前主要有以下四种身份认证方式，投资者可自行选择任何一种方式开通网络服务功能。

基本流程 适用范围 主要特点 通过统一账户平台开通网络服务功能 新开户、已开户投资者 无须注册直接至营业部进行认证， 简单方便，T+1日生效 用户注册后通过开户预留手机号码进行身份认证 已开户投资者 短信验证码进行验证， 简单高效，T日生效 用户注册后通过交易报盘方式进行身份认证 交易终端自助操作， 方便快捷，T日生效 用户注册后至身份认证机构现场激活 可选择成为证书用户， 安全性高，T日生效

本公司身份认证采取“一次办理，终身受用”方式。投资者对其“一码通”账户下任一证券子账户开通网络服务功能后，该“一码通”账户下的其他证券子账户均将同时开通网络服务功能，随后即可完成所持有证券涉及的网络投票、证券查询等业务。

一、通过统一账户平台开通网络服务功能

新开证券账户的投资者可在开户时直接在《证券账户开立申请表》中注明开通网络服务，并设置网络服务初始密码，开户代理机构通过统一账户平台为投资者成功开户次日后，投资者可使用其证券账户号及开通时设置的初始密码登录本公司网上营业厅或微信营业厅办理查询、投票等业务。

已开证券账户的投资者可携带有效身份证明文件直接至与其具有委托交易关系的开户代理机构或开立相关证券账户的原开户代理机构，申请通过统一账户平台提交网络用户开通指令的方式办理身份认证，开通指令提交后次日投资者方可使用其证券账户号及开通时设置的初始密码登录本公司网站办理查询、投票等业务。主要流程如下：

二、用户注册及激活

投资者登录中国结算网上营业厅或微信营业厅，进入用户注册界面，填写手机号码、预留信息、登录密码等信息，在输入手机验证码及图片验证码后，完成注册。

注册成功后，用户在首次登录时，需绑定一码通账户并激活，绑定一码通账户需要输入证件类型、证件号码及任一证券账户，中国结算将根据投资者提供的信息对应选择不同的激活方式来完成身份认证。

 

（一）通过开户预留手机号码进行激活

如果投资者用户注册的手机号码与绑定一码通账户开户预留的手机号码一致时，系统自动选择通过开户预留手机号码进行激活。投资者需要再次输入预留手机号码，并输入发送至手机的6位数字验证码，完成手机验证。

（二）通过交易报盘方式进行激活

如果投资者用户注册的手机号码与绑定一码通账户开户预留的手机号码不一致，且一码通账户下存在深市证券账户时，系统自动选择通过交易报盘激活方式确认进行激活，系统向注册的手机号码发送交易报盘8位数字校验号码。该校验号码与投资者证券账户号码、网络服务密码具有一一对应关系。校验号码的有效期为十五个自然日，投资者可在有效期内凭该校验号码通过交易系统激活服务密码。

交易时间内，投资者使用上述证券账户通过证券公司自助交易平台（如交易软件、电话委托交易系统等）以买入指令的方式，输入证券代码（369991）、购买价格（密码激活为1.000元，密码重置为2.000元）、委托数量（收到的校验号码）后，将买入指令提交至证券公司。图示如下：

（三）通过身份认证机构现场激活

如果投资者用户注册的手机号码与绑定一码通账户开户预留的手机号码不一致，且一码通账户下不存在深市证券账户时，系统自动选择通过身份认证机构认证激活方式确认进行激活，投资者选择身份认证的证券公司及营业部后，在三十个自然日内携带有效身份证明文件至身份认证机构办理现场激活。具体流程如下：

附：有效身份证明文件需符合以下要求：

境内法人需提供营业执照原件或加盖公章的复印件（涉及基金会、事业单位等其他法人的，需提供法人登记证书原件或加盖公章的复印件）、法定代表人证明书、法定代表人身份证复印件、法定代表人授权委托书、经办人有效身份证明文件及复印件。

境内自然人需提供中华人民共和国居民身份证及复印件，委托他人代办的，还应提供经公证的授权委托书、代办人身份证明文件。

境外法人需提供所在国（地区）有权机关核发的证明境外法人主体资格的证明文件，授权人签署的授权委托书，境外机构或有权机关出具的能够证明授权人有权签署授权委托书的证明文件，授权人身份证明文件复印件，经办人身份证明文件原件及复印件。

境外自然人需提供境外自然人身份证明文件原件及复印件；委托他人代办的，还需提交申请人签署的授权委托书，经办人身份证明文件原件及复印件。境外自然人身份证明文件包括：外国（地区）公民身份证或护照；有外国（地区）永久居留权的中国公民的永久居留证明及中国护照；台湾居民来往大陆通行证；香港永久性居民身份证、澳门永久性居民身份证。

除中国护照、台湾居民来往大陆通行证、以及办妥签证和入境手续的外国（地区）投资者持有的护照外，上述涉及境外投资者的身份证明文件、授权委托书以及授权人有权授权的证明文件等还需符合以下规定：

➀外国（地区）投资者提交的文件，须经我国驻该国使、领馆认证，或者履行我国与该所在国订立的有关条约中规定的身份证明手续。如投资者所在国家（地区）与我国无外交关系，其提供的文件，需先经该国外交部或其授权机构和与我国有外交关系国家驻该国使、领馆认证后，再办理我国驻该第三国使、领馆认证。

➁香港投资者提交的文件，应当经我国司法部委托的香港公证人公证，并盖有中国法律服务(香港)有限公司转递香港公证文书专用章。

➂澳门投资者提交的文件，应经过澳门政府公证部门或我国司法部委托的公证人公证，并经中国法律服务(澳门)公司加盖核验章。

➃台湾投资者提交的文件，应当经台湾地区的公证部门公证，并由台湾海峡交流基金会按照1993年《海峡两岸公证书使用查证协议》寄送公证书副本。台湾投资者还应提供接收台湾公证书的内地公证协会出具的公证书正本与台湾海峡交流基金会寄送该会的副本一致的核对证明。

上述境外法人提供的经使、领馆认证或公证机构公证的文件，应在完成认证或公证6个月内提交。